Vodafone AUS网站服务远比不上Vodafone NZ

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Panda 于 星期六, 10/03/2012 - 12:23 提交

在新西兰生活了好几年用过Vodafone也用过2Degrees Mobile,来到澳洲目前用过Optus,Telstra,Vodafone。用的时间不长但是也稍有一些经验。

3家的特点目前感觉就是:Optus信号差,Telstra贵,Vodafone的服务差。简单对比一下Vodafone AU和 Vodafone NZ的网站会员服务那简直就是不敢相信,在Vodafone NZ的网站上基本上你可以完成:充值,买addon,查余额等常用服务,不可置信的是Vodafone AU的网站登录后,以上的事情出了充值外其他的都做不了,必须打电话1555客服或者去店里找店员,2个方法都很耗费时间。

而且你还不能通过短信的方式购买Addon,而且短信对于某些prepaid的用户还是收费的!OMG,真是不可相信的一家公司居然服务可以差到这么多。。。

而且Vodafone的网站登录也时常出问题,Telstra的也常出问题,Optus的网站没有用过不清楚。